Adatkezelési nyilatkozat

Jelen Adatkezelési Nyilatkozat célja, hogy tájékoztatást nyújtson arról, hogyan kezeli a
Szalay Kármen EV
(székhely: 2310 Szigetszentmiklós, Bóbitás utca 11,
adószám: 91059721-1-33)
a weboldalon keresztül megadott személyes adatokat.
A továbbiakban: Adatkezelő.

1. Az adatkezelés célja

Az Adatkezelő a személyes adatokat a következő célokból kezeli:

Megrendelések fogadása, teljesítése és kiszállítása
Számlák kiállítása, könyvelési kötelezettségek teljesítése
Kapcsolattartás a vásárlókkal
Ügyfélszolgálati megkeresések kezelése
Hírlevél küldése (amennyiben a felhasználó hozzájárul)
A weboldal működésének biztosítása, technikai adatok kezelése

2. Kezelt adatok köre

Név
Szállítási cím
Számlázási cím
E-mail cím
Telefonszám
Megrendelés adatai
Fizetési adatok (a GPwebpay rendszerében kezelve)
Hírlevél feliratkozási adatok
IP-cím, böngésző adatai, cookie-k

3. Az adatkezelés jogalapja

Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b))
Jogi kötelezettség teljesítése (számlázás – GDPR 6. cikk (1) c))
Hozzájárulás (hírlevél – GDPR 6. cikk (1) a))
Jogos érdek (weboldal működtetése – GDPR 6. cikk (1) f))

4. Az adatkezelés időtartama

Megrendelési és számlázási adatok: 8 év
Kapcsolatfelvételi adatok: 1 év
Hírlevél adatok: a leiratkozásig
Cookie-adatok: a böngésző beállításai szerint

5. Adatok továbbítása

Az Adatkezelő kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges mértékben továbbítja az adatokat:

Online fizetés

GPwebpay – bankkártyás fizetési szolgáltató
(A bankkártyaadatokat az Adatkezelő nem látja és nem kezeli.)

Szállítási szolgáltatók

Foxpost Zrt.
Magyar Posta – MPL
GLS General Logistics Systems Hungary
Packeta Hungary (Z-Point, Z-Box csomagpontok)

E szolgáltatók a kézbesítéshez szükséges adatokat kapják meg.

További adatfeldolgozók

Könyvelő
Tárhelyszolgáltató

6. Az érintettek jogai

Az érintettek az alábbi jogokat gyakorolhatják:

Hozzáférés személyes adataikhoz
Adatok helyesbítése
Adatok törlése
Az adatkezelés korlátozása
Tiltakozás az adatkezelés ellen
Adathordozhatóság (GDPR 20. cikk)

Kérelmek benyújtása:
szalaykarmen@gmail.com

Az Adatkezelő a kérelmekre 30 napon belül válaszol.

7. Cookie-k (sütik) kezelése

A weboldal működéséhez szükséges sütiket használ.
A statisztikai és marketing sütik csak a felhasználó hozzájárulásával működnek.

A részletes cookie szabályzat külön dokumentumban érhető el.

8. Jogorvoslati lehetőségek

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Web: www.naih.hu

A felhasználó bírósághoz is fordulhat személyes adatai jogellenes kezelése esetén.

9. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot a jelen tájékoztató módosítására.
A módosítások a weboldalon való közzététellel lépnek hatályba.